질문 말고 결과물을 받아요
챗GPT 'Work' 모드로 일 통째로 맡기기
요즘 챗GPT 화면 위쪽에는 Chat과 Work를 고르는 전환 버튼이 있어요. Chat은 묻고 답하는 대화, Work는 여러 단계를 거쳐 문서·스프레드시트·발표 자료·보고서 같은 '완성된 파일'을 만들어 주는 에이전트(스스로 여러 단계를 이어서 처리하는 AI)예요.
Work는 오래 걸리고 사용량도 더 드니까, 아무 때나 켜기보다 '이건 맡길 일이다' 싶을 때만 쓰는 게 요령이에요.
구분Chat으로 할 일, Work로 할 일
- Chat: 뜻 풀이, 짧은 초안, 아이디어 몇 개, 빠른 조언.
- Work: 자료 여러 개를 읽고 합쳐야 하는 일, 시간이 꽤 드는 일, 검토할 파일이 나와야 하는 일, 매주 반복되는 일.
- 헷갈리면 '결과물이 파일로 남아야 하나?'만 따져 보세요. 그렇다면 Work예요.
시작Work로 바꾸기
- 웹·휴대폰 앱: 화면 위쪽에서 Work를 고릅니다.화면 위쪽
›Work - PC 앱: 왼쪽 위 메뉴에서 ChatGPT를 고른 뒤, 위쪽 전환 버튼에서 Work를 고릅니다.왼쪽 위 메뉴
›ChatGPT›Work - 필요한 파일을 첨부하거나 @로 연결된 앱(구글 드라이브·슬랙 등)을 불러 옵니다.
- 웹과 휴대폰의 Work는 OpenAI 서버(클라우드)에서 돌아요. 내 컴퓨터 파일을 직접 다루는 '로컬' 작업은 PC 앱에서만 됩니다.
- 유료 요금제에서 쓸 수 있어요. 요금제 조건은 자주 바뀌니 화면에 Work가 안 보이면 요금제부터 확인하세요.
요청맡기는 문장은 이렇게
- 결과물 모양, 쓸 자료, 지켜야 할 조건, 확인받고 싶은 지점을 한 번에 적습니다.
첨부한 고객 인터뷰 메모 3개와 설문 결과를 읽고, 팀 회의용 발표 자료 6장을 만들어 줘. - 고객이 가장 많이 말한 불편 세 가지를 중심으로 - 장마다 근거가 된 원문 문장을 짧게 붙여 줘 - '확인된 사실'과 '우리 제안'을 다른 장으로 나눠 줘 - 근거가 약한 주장은 따로 표시해 줘 시작 전에 목차부터 보여 주고 내 확인을 받아 줘.
- 진행 중 질문이 오면 답하고, 방향이 틀어지면 중간에 바로 고쳐 말합니다.
- 메일 보내기처럼 중요한 행동은 승인 버튼이 뜹니다. 내용을 보고 승인하거나 거절하세요.
- '이 자료만 써 줘', '상위 5개만 비교해 줘'처럼 범위를 좁히면 결과가 훨씬 깔끔해요.
- 받은 결과는 초안이에요. 숫자·날짜·출처는 꼭 직접 다시 확인하세요.

하루 걸릴 정리 작업을 커피 한 잔 동안 맡겨 보세요. 대신 검토는 꼭 본인이 하고요. 저는 좀 누울게요 🌙
출처 (2026-09-30 확인)
OpenAI 도움말 — ChatGPT Work와 Codex — https://help.openai.com/ko-kr/articles/20001275-chatgpt-work-and-codex
OpenAI 문서 — Get started with Work — https://learn.chatgpt.com/codex/get-started-with-work
OpenAI 문서 — Use ChatGPT — https://learn.chatgpt.com/codex/use-chatgpt
OpenAI 도움말 — ChatGPT Work와 Codex — https://help.openai.com/ko-kr/articles/20001275-chatgpt-work-and-codex
OpenAI 문서 — Get started with Work — https://learn.chatgpt.com/codex/get-started-with-work
OpenAI 문서 — Use ChatGPT — https://learn.chatgpt.com/codex/use-chatgpt